认知目标
- 理解经济效率的意义，区分市场有效率和无效率的情况；
- 描述政策决定导致的利益分配的变化；
- 解释无谓损失；
- 解释为什么修正市场缺失可以使每个人都受益；
引例 从一支坏掉的激光笔开始的互联网革命
但是这一原则也提出了一个问题：我们怎么知道人们会通过买卖物品受益？我们能否得出一个他们受益多少的指标？
为了回答这个问题，我们需要一个工具来衡量交易过程中产生的收益的大小，并区分这些收益由谁获得。在本章中我们将介绍剩余的概念，它可以衡量消费者的购买价格低于自己愿意支付的最高价格时，或者生产者的销售价格高于自己愿意出售的最低价格时所获得的收益。剩余是观察人们从成功交易中获得收益的最佳方法。
剩余同样为我们展现出为什么在一个竞争市场中均衡价格和产量如此特殊：它们能够使得总福利最大化，即使我们关注的更多是产出而非福利(比如收益分配时的不公平)。剩余为我们在比较不同想法与政策时提供了一个尺度。比如，对剩余的测算能够清楚地告诉我们在诸如税收和最低工资制度这类政策中谁获得收益，谁又蒙受损失。从剩余最大化地意义上讲，我们将会看到，效率是市场制度最为强大的功能之一(这并不需要通过集中协调便可以实现)。
剩余同样告诉我们人们之间的互相交易可以提高生活品质。通常情况下，创造一个物品或服务的新市场(在第一章中提到的孟加拉国的乡村银行)或者改善现有的市场(如eBay在互联网上所做的)可能会是帮助人们的好办法。知道何时以及如何利用经济交换的力量来增进人们的福利对于商业人士以及公共问题解决者来说同样重要。
支付意愿以及销售意愿
——Willingness to Pay and Sell
eBay是一个允许人们刊登销售广告的在线拍卖平台(hh,特意自己去注册了一个，万一自己后面也有想淘的东西~~)。想要购买该商品的人们通过投标从而给出一个特定的支付价格。这个开放的市场几乎支持所有种类商品的交易:从房地产、二手车、珍贵图书等等
谁在使用eBay?他们又想要什么？从最基本的层面上看，他们是那些想要买卖特定商品的人。以数码相机这个特定的案例来看。(依据第三章中做的假设：我们假设市场上只有一种数码相机而非多种不同种类的相机)。
想象你在eBay上看到了一个等待出售的数码相机，谁将会参与竞价？这些人的欲望和约束又是什么？参与竞价的人就是那些想要得到数码相机的人，但是他们同样会关注支付的价格：如果人们能够花费100美元得到相机，同时用另外的100美元买其他的东西，就当然不会去花费200美元买相机(潜意识里面是为了尽可能地少花钱，但是在这个一般偏好之外，每个买者都有他愿意支付的最高价格)。
经济学家称这一最高价格为买者的支付意愿(willingess to pay)或者保留价格(reservation price)。这两个经济学概念经常被交替使用，在后面的章节及篇幅中都用"支付意愿"这一说法。这一价格刚好位于消费者扬手放弃"没关系，我更愿意用这笔钱买别的东西"的那个点上。每个潜在的买者都希望以一个尽可能低并且不高于支付意愿的价格去购买一台相机。在eBay上我们可以从拍卖的过程中了解人们的支付意愿。当一个商品的价格依然低于竞拍者的支付意愿，他就会继续竞拍这件商品，直到价格高于他的支付意愿，他才会退出。
想象你在eBay上看到了一个等待出售的数码相机，谁将会参与竞价？这些人的欲望和约束又是什么？参与竞价的人就是那些想要得到数码相机的人，但是他们同样会关注支付的价格：如果人们能够花费100美元得到相机，同时用另外的100美元买其他的东西，就当然不会去花费200美元买相机(潜意识里面是为了尽可能地少花钱，但是在这个一般偏好之外，每个买者都有他愿意支付的最高价格)。
经济学家称这一最高价格为买者的支付意愿(willingess to pay)或者保留价格(reservation price)。这两个经济学概念经常被交替使用，在后面的章节及篇幅中都用"支付意愿"这一说法。这一价格刚好位于消费者扬手放弃"没关系，我更愿意用这笔钱买别的东西"的那个点上。每个潜在的买者都希望以一个尽可能低并且不高于支付意愿的价格去购买一台相机。在eBay上我们可以从拍卖的过程中了解人们的支付意愿。当一个商品的价格依然低于竞拍者的支付意愿，他就会继续竞拍这件商品，直到价格高于他的支付意愿，他才会退出。
买者只是故事的一半，追根朔源是谁把相机放到网上进行销售？为了给数码相机创造一个功能市场，首先必须得有人愿意出售它们。然后买者希望以一个尽可能低的价格购买相机，卖者希望以一个尽可能高的价格出售相机。为什么你可以花更少的钱买到更多的商品？如同每个潜在卖者都有支付意愿一样，每个潜在卖者也有销售意愿。销售意愿(willingness to sell)是卖出者出售一件物品或服务可以接受的最低价格。每个卖者都希望能以尽可能高的价格出售商品，而且这一价格不能低于他心里的最低价格。我们可以通过卖者在eBay上贴出商品时设置的"保留价"洞察他们的销售意愿。保留价为卖者设置了一道屏障，卖者不会接受低于这一价格的出价，如果没有高于这一价格的出价，卖者会一直保留他的商品。
由此我们可以看出：对于商品而言，买者想以尽可能的低价买入，卖者想以尽可能的高价卖出。那么这一现象与市场有什么关系呢？我们即将看到支付意愿和销售意愿实际上是促进需求和供给曲线形成的推动力(Willingness to pay and willingness to sell are actually the forces that drive the shape of demand and supply curves)。
支付意愿和需求曲线
——Willingness to pay and the demand curve
我们将目光拉回潜在的相机买者并且进一步仔细探究他们在eBay上购买相机是如何出价的，为了简化这一过程，我们假设共有5个买者在考虑购买这个相机。
- 第一位潜在买者是一个鸟类观察者，她热切希望能有一个好的相机来记录她发现的稀有品种的鸟,她最高愿意支付500美元来购买这个相机；
- 第二位买者是一位业余摄影师,他有一个过时的相机并且愿意为这个新相机最高支付250美元；
- 第三位买者是个房地产经纪人,她愿意以不高于200美元的价格来购买这一相机从而为她的房产拍出更好的照片；
- 第四位买者是个记者,他不介意除了拥有报社配给他相机之外,再添置一个新相机,但是他不会接受高于150美元的价格；
- 最后一位买者是个教师,他最多支付100美元,且用学生家长在他生日时送他的eBay礼品券；
我们可以在图中标出每一位潜在买者的支付意愿。在图5-1a中，我们画出了可能的报价以及每一价格下的有意愿出价的潜在买者数量。在这些线上每一个买者的支付意愿都是最大值。他也愿意以任何更低的价格购买这台相机。因此，在100美元的价格下，5位买者都会出价；而在350美元的价格下，只有一位买者会出价。
换一个角度(也即从数学的角度来看)，图5-1a中的图像看起来像一条需求曲线，y轴为价格，x轴为数量，而且需求数量随着价格的上升而下降。实际上这就是一条需求曲线，虽然只有5个潜在买者，但是如果我们在更大的市场中进行同样的实验，同时绘出成千上万的人支付意愿而不仅仅是5个人的，我们将会得到图5-1b所示的平稳的需求曲线。
注意到尽管每个买者的支付意愿都受不同因素的影响，我们可以通过"其中的权衡取舍是什么"来解释所有决定背后的动机。在eBay上购买相加的钱不能花费在其他物品上。支付意愿是一个节点，在这个节点上，买者购买相机所获得的收益等于他将这笔钱用于购买其他商品所获得的收益，即机会成本。
当价格高于最大的支付意愿时，机会成本大于收益；当价格较低时，收益将会超过机会成本，比如，业余摄影师花费250美元购买相机所获得的乐趣等同于他为自己购买等值邮票所获得的乐趣。每个人除了相机之外都有其他想要的东西，这样的逻辑适用于需求曲线上的每一个潜在买者。
为了搞清楚这5个买者中到底谁最后会购买相机，我们必须知道市场价格。而想要知道市场价格，我们必须要知道数码相机的供给情况。因此，我们接下来需要研究供给曲线。
销售意愿和供给曲线
——Willingness to sell and the supply curve
正如需求曲线的形状是由潜在买者的支付意愿所决定，供给曲线的形状是由数码相机潜在卖者的销售意愿所决定的。为了便于分析，我们假设共有5位卖者在eBay上出售相机。
- 第一位潜在的卖者是位漫画收藏家，他获得了一台数码相机作为生日礼物，但是他真正在意的只有漫画，因此他愿意出售这台相机，哪怕是以50美元的低价；
- 第二位是来自大型数码相机公司的销售代表，她被授权可以以不低于100美元的价格出售相机；
- 第三位卖者是位拥有多台相机的专业自然摄影师，他想要以不低于200美元的价格出售相机。低于这个价格的话，他宁愿把相机当成礼物送给侄子；
- 第四位是一家小型公司的销售代表，这家公司的相机业务刚刚起步，生产费用要高于大型公司，只有相机定价高于300美元时，他们才有利可图；
- 第五位卖者是位美术老师，她对朋友赠送的这台相机有很深的感情，所以低于400美元的价格，她决不考虑出售；
我们可以在图中标出这5位卖者的销售意愿。在图5-2a中，我们画出了可能的报价以及每一价格下的有可能出售的相机数量。这幅图代表了仅仅是五个潜在卖者的供给曲线。如果我们像描绘需求曲线一样，加入现实世界中以百万计数码相机销售数量，可以得出我们已熟悉的平滑的供给曲线，如图5-2b所示。
我们可以在图中标出这5位卖者的销售意愿。在图5-2a中，我们画出了可能的报价以及每一价格下的有可能出售的相机数量。这幅图代表了仅仅是五个潜在卖者的供给曲线。如果我们像描绘需求曲线一样，加入现实世界中以百万计数码相机销售数量，可以得出我们已熟悉的平滑的供给曲线，如图5-2b所示。
卖者的销售意愿取决于他们面临的利益权衡，尤其是这笔销售的机会成本。出售一台相机的机会成本就是卖者保留这台相机所带来的乐趣，或者是用生产这台相机的成本来生产其他产品带来的收益。每个卖者的机会成本都取决于不同的因素，并不是所有人都是金钱至上的，比如那个美术老师在感情上依恋着她的相机。
至于那些卖者想摆脱掉的商品，它们的初始价格可能只有1美分。如果机会成本为零的话，1美分就要比没钱好得多！另一方面，在一个生产者不断制造和销售新产品的市场中，产品的最低价格必须足够高，才能使生产者有利可图从而愿意继续生产。如果某产品的销售价格不能覆盖其生产成本，生产者会停止继续生产该产品，如果不这样的话，生产者实际上会因为每笔销售亏损(有时候我们确实会看到有些生产者以低于生产成本的价格销售产品，但是着只会发生在生产者犯了错误并急于倾销已生产的产品时)
对5位潜在买者和卖者有了一定的了解过后，我们马上就能懂得当这两组人在市场上进行交易会发生什么。但是在这之前，我们先看看现实生活专栏，从而理解买者的支付意愿与卖者的销售意愿之间是如何相互作用的。
现实生活 讨价还价和虚张声势
在跳蚤市场或者买过二手车的时候，应该都会有相应的讨价还价的经历。在世界的大部分地区，为商品讨价还价是人们日常生活中必不可少的一部分。甚至在富裕国家，为工资或升值讨价还价的现象也很常见，雇主支付工资来购买员工提供的时间和技能。在任何的讨价还价的场合中，卖者都希望能以尽可能高的价格出售商品，而买者都希望能以尽可能低的价格购买商品。他们如何能达成交易？
在跳蚤市场或者买过二手车的时候，应该都会有相应的讨价还价的经历。在世界的大部分地区，为商品讨价还价是人们日常生活中必不可少的一部分。甚至在富裕国家，为工资或升值讨价还价的现象也很常见，雇主支付工资来购买员工提供的时间和技能。在任何的讨价还价的场合中，卖者都希望能以尽可能高的价格出售商品，而买者都希望能以尽可能低的价格购买商品。他们如何能达成交易？
支付意愿的思想可以解释很多的讨价还价策略。通常卖者会以一个远高于他心理预期的价格开始报价。同样地，买者也以一个远低于他心理预期的价格开始报价。双方都不会暴露自己内心的合理价格。这是不是一种时间浪费？他们都知道最终会以一个中间价格达成交易，那么为什么不直接以那个价格开始报价？
假设你是一个跳蚤市场中的摊主。如果你确切知道一个潜在顾客愿意支付多少钱，那你会不会接受任何低于那个数值的价格呢？你的答=案估计是否定的。而作为那个可能的买者，你想在摊主面前隐藏自己的真实支付意愿。摊主也一样，他也在潜在买者面前隐藏自己可以接受的最低价格。每一方都以一个远远偏离于心理预期的价格开始报价，希望能以一个对自己最优的价格达成交易。
也可以用同样的原理来解释砍价高手们常常使用的一个小计谋：伪装自己的支付意愿。当一个商品的要价大于你愿意支付的价格最高值，你会怎么办？在eBay上，你会停止报价；在跳蚤市场上，你可以直接走开。离开谈判桌就相当于告诉对方他得不到更高的价格，他有时就会妥协而不是彻底失去这笔交易。而另一种可能是，如果你实在是个差劲的虚张声势或者你给出的价格低于卖者的销售意愿，你也失去了这笔交易。
计算剩余
——Measuring Surplus
剩余(surplus)是一种度量谁在交易中收益，收益多少的方法。经济学家用这个词来描述一个相当简单的概念：如果你以低于自身支付意愿的价格得到了一件商品，或者以高于自身销售意愿的价格卖出一件商品，这是件好事。想象一下，你原本准备付全价的商品，最后以打折价购入时，感觉多么美好。这种你原本必须要支付但最后没有支付的"红利"价值，就是剩余价值。不论是买者还是卖者，不论是个体还是群体，都可以有剩余。
剩余就是买者(卖者)愿意交易的价格与实际价格之间的差异。对于某买者来说，存在这样一个价格点，使得购买一件商品或是保留这笔钱对于他来说是无差异的。当价格较高时，他更倾向于保留这笔钱；当价格较低时，他更倾向于购买这件商品。通过观察他的"无差异点"与实际价格之间的距离，我们可以了解他(买者或卖者)在这笔交易中获得了多少额外收益。
剩余是一个简单的概念，但同时也是一个有强大解释力的概念。它是一个比价格更好的衡量方式。来计算买者和卖者通过市场交易获得的价值。为了明白这为什么是真的，请阅读换个视角专栏。
换个视角 你愿意支付多少钱来使互联网不消失？
在计算我们通过购买一件商品收益多少时，为什么收益是一个更好的衡量方式？思考我们购买网络和一个特定型号的电脑之间的差别，大多数人可以以非常低的成本甚至免费上网，你可能在家里支付月租费来获得高速的网络连接，而几乎所有人都可以在学校、图书馆、咖啡屋免费上网(现在上网已经不是一件很稀奇的事情，事情退到10年前可能还比较稀奇，毕竟那个时候的网费价格更贵)，同时网络上还有着数以百万计的提供新闻资讯、娱乐和服务的免费网页。而另一方面，拥有电脑的人，他们为了一台特定型号的电脑要支付很多钱。例如，消费者可能为一台苹果笔记本电脑支付999美元。那这是否意味着我们通过网络获取的收益要少于一台笔记本电脑呢？答案应该是否定的。
为了了解为什么简单的用价格无法获得真实收益，你可以想象一下愿意支付多少钱来防止你拥有的这个特定型号的电脑从市场上消失，你可能会愿意支付一些钱。毕竟，你当初选定这个电脑是有原因的，并且你可能会愿意再额外支付一些钱来获得你喜欢的技术规格、显示器等的配件组合。但如果价格暴涨，你可能会更加倾向于换一台类似型号的电脑而不是在这台旧电脑上花更多的钱。为了保持电脑性能而购买一些东西时，你愿意支付的最高价格与当前价格之间的差异就是你的消费者剩余。也就是支付意愿和实际价格之间的差异。
现在考虑同样的问题，但商品是网络。想象网络明天就要消失了，或者至少你无法连接上网络了。你愿意支付多少钱来防止这种情况发生？请记住，这意味没有邮箱，没有互联网搜索引擎和地图，没有微博，没有视频通话也没有在线购物。我们猜你会愿意支付一大笔钱。尽管你现在为网络的花费可能很少，但你愿意为防止网络消失而支付的实际金额代表着网络对你而言的重要性。这就是剩余价值的奇妙之处。
消费者剩余
——Consumer surplus
我们回到上述eBay上的5个买者，计算他们在一个给定价格下购买相机的剩余。假设eBay上相机的现行价格是160美元。鸟类观察家最高愿意出价500美元。因此她购买这个相机的消费剩余(consumer surplus)是340美元，即她支付意愿与实际支付的160美元之间的差值。如果价格是160美元，另外两个潜在买者也会购买相机：房产经纪人(愿意支付200美元)和业余摄影师(愿意支付250美元)。他们的消费剩余分别是40美元和90美元。最后两位潜在买者分别会在价格高于100美元和150美元的时候放弃出价，所以他们没有买也没有支付任何东西。他们的消费剩余为零。
我们可以把每个人的消费剩余加总来描述买者在市场中的总收益(经济学家用同一词汇来表示个人剩余与集体剩余，这很容易产生混淆。但是通过上下文你应该能够区分我们讲的是个人的消费者剩余，还是集体的消费者剩余)。如果数码相机市场只有这五个买者，那么总的消费者剩余是：340+90+40+0+0=470美元。图5-3a画出了当价格为160美元时，这五位买者的消费者剩余。以图形的方式将消费者剩余表现在图中需求曲线下方和价格均衡水平上方构成的区域。
那么价格变化会如何影响买者呢？因为买者永远都希望价格可以更低，价格的降低使他们获益，而价格的上涨对他们不利。当价格上涨时一些人会选择不去购买商品，这意味着他们的剩余变为零。而那些继续购买的消费者，他们此时的消费者剩余要小于价格较低时。价格降低时，情况则相反，计算消费者剩余可以告诉我们当价格变化时买者的利益增加或损失了多少。
图5-3b显示了当eBay上相机的价格降至100美元时，总的消费剩余会如何变化。通过对比图5-3a和5-3b可以看出，当价格下降时，代表消费者剩余的区域面积增大了。前三个在价格为160美元时就愿意购买相机的买者，他们的消费者剩余每人增加了60美元，并且另外两个买者也参与到了交易中。记者收获的消费者剩余是50美元，因为她的支付意愿是150美元。教师购买了相机但他的消费者剩余为零，因为相机的现价恰好等于他的支付意愿。当相机价格为160美元时，总消费者剩余等于470美元。当相机价格降至100美元时，5个买者的总消费者剩余为700美元，增加了230美元：470+60+60+60+50+0=700美元。
生产者剩余
——Producer surplus
与买者一样，卖者也希望增加他们愿意交易的价格与实际价格之间的差距。当市场价格高于他们愿意销售的最低价格时，卖者获益。生产者剩余(producer surplus)是生产者愿意销售的价格和实际价格之间的差值从而导致生产者获得的收益。不管卖者是真的实际生产这些产品还是像在eBay上常见的卖二手货，他们的剩余都统称为生产者剩余。
如果上述5位潜在卖者注意到eBay上相机的现行价格是160美元时，他们中有两个卖者会选择出售相机，并且会因此感到喜悦，因为这一价格高于他们愿意接受的最低价格。漫画收藏家(愿意以50美元销售)的生产剩余为110美元。大公司的销售代表(愿意以100美元销售)的生产剩余为60美元。另外3位潜在卖者不会在当前价格下交易，所以他们的生产者剩余为零。如果市场上只有这5位卖者，当前价格下的总生产者剩余为：110+60+0+0+0=170美元。
市场价格变动对卖者的影响方式与买者相反。卖者总是希望价格可以上涨，所以价格下降对他们不利。当价格降低时，一些卖者会选择不销售这时他们的剩余为零。而那些仍旧销售的卖者，他们此时的生产者剩余要小于价格较高时。而价格升高时，情况相反。计算生产者剩余可以告诉我们，当价格变化时卖者的利益增加或者损失了多少。
图5-4b显示了当eBay上相机的价格从160美元降至100美元时，生产者剩余会如何变化。两个卖者会继续出售，但他们的生产者剩余减少了，总的生产者剩余降低至50美元。生产者剩余表现在图中供给曲线以上和价格均衡水平线以下构成的区域。价格越高，这片区域面积就越大，生产者剩余就越多。
总剩余
——Total surplus
我们现在已经学会了在任何价格下计算消费者剩余和生产者剩余。但是真实的市场价格如何确定？为了找到答案，我们需要把供给曲线和需求曲线放在一张图中去找它们的交点。
我们将视野扩展到eBay整个数码相机市场，不再局限于五个买者和卖者。我们用图5-1和图5-2的平滑需求曲线和平滑供给曲线来呈现这个大市场。把这两条曲线同时放在图5-5中，我们可以发现均衡价格为200美元，并且相机的均衡产量为3000万台(我们设定一个数码相机市场的标准模型，这个模型满足我们在第三章中所提到的完全竞争市场所具备的其他特征)。
我们以图形的方式将总消费者剩余表现在图中需求曲线下方和价格均衡水平线上方构成的区域。在图5-5中以深色阴影表示。总生产者剩余表现在图中供给曲线上方和价格均衡水平线下方构成的区域，以浅色阴影表示。
将两区域加总(消费者剩余加生产者剩余)就组成了由3000万台相机交易带来的总剩余。总剩余（total surplus）是参与交易的所有人在物品或服务交易时获得的收益。
我们可以把总的剩余看作是市场所创造的价值。总剩余是所有市场交易的参与者利益所得的加总(鸟类观察家获得的300美元销售者剩余，加上漫画收藏家获得的150美元生产者剩余，等等)。但是这些利益只有当他们参与市场交换中才能获得。
这一点非常重要，因为人们常常会错误地认为经济就是固定量的货币、商品和福利，唯一的问题就在于如何分配它们。这一观点被称为零和博弈(zero-sum game)。零和博弈指的是一种情景，无论一个人获得多少收益，另外一个人就会遭受相等的损失，所以任何交易的净收益都为零。打扑克就是一个零和博弈的例子：无论哪一个玩家赢了，其他玩家从逻辑上讲，都输了。
剩余的概念告诉我们经济的运作普遍不同于扑克游戏。就像eBay上的自主交易，并不存在赢家和输家。相反的，无论是买者还是卖者，它们在交易中都收获了剩余，所以都是赢家。每一方都比交易之前过得更好了。总剩余不会小于零。因为剩余为零时人们就直接停止交易了。
市场创造价值已成定论，但价值如何分配就是一个更为复杂的问题了。在接下来的小节中，我们将会从剩余这一概念中看到市场交易如何产生福利，以及偏离市场均衡带来的福利损失。然后在下一章我们会学到如何用这些工具来计算将一些常见的政府运用到市场中所带来的影响。在本书后面的章节中，我们会回顾一些关于复杂市场是如何运作的假设，从而讨论当现实世界中这些假设不再成立，剩余是如何变化的。
利用剩余比较其他选择
——Using Surplus to Compare Alternatives
在一个竞争市场中，买者和卖者会自然找到均衡价格。我们在eBay案例中，我们预期数码相机的买者和卖者可以不接受约束地讨价还价。提出不同价格直到想要购买相机地人数等于想要出售相机的人数。这就是市场看不见的手的驱动作用，而且它不需要任何的eBay经理去协调或设定价格。但是正如我们即将看到的，市场看不见的手的魔力不仅限于此。
市场均衡和效率
——Market equilbrium and efficiency
剩余的概念让我们知道了市场均衡的重要性：它不仅仅是买者和卖者恰好完美匹配的一点；它也是总剩余达到最大值的一点。换言之，市场均衡使市场所有参与者的总福利水平都达到了最大化。
为了懂得这其中的原理，我们首先要看看当市场因为一些原因偏离均衡点时，剩余会如何变化。假设eBay经理为了避免参与者出价麻烦，决定为相机设定价格。他认为300美元是一个合理价格。那么潜在买者和卖者对此情况会做如何反应呢？如图5-6所示，当价格为200美元时想要购买1000万台相机的买者，当价格上涨至300美元时，他们不再愿意购买相机，他们的消费者剩余减为零。这意味着原本售出1000万台相机的卖者也错失了交易机会，他们的生产者剩余也减为零。至于另外2000万台仍然被销售出去的相机，消费者支付了更高的价格，损失了剩余。售出2000万台相机的卖者因为高价而获益并赚取了消费者损失的剩余。总之，相比于均衡价格，市场中的总剩余减少了，因为少了1000万台相机的交易量。
如果介入的eBay经理把价格定位100美元，情况会有什么变化？如图5-7所示，买者想购买4000万台相机，但是卖者只愿意在100~200美元之间的价格销售1500万台相机。由于少了1500台相机的销售量(相比于均衡时)，买者和卖者都失去了他们本可以通过交易获得的剩余。至于仍然交易的1500台相机，消费者通过低价买入相机获得15亿美元($100x1500万)的剩余(图5-7中的区域2)，恰好等于留下的卖者因为低价销售而损失的剩余。在均衡价格时能进行交易，但此时不再交易的买者和卖者共损失了18.75亿美元的剩余。具体分析这18.75亿美元的剩余，我们可以计算出包含买者11.25亿美元的剩余损失(区域4)和卖者7.5亿美元的剩余损失(区域5)。18.75亿美元的剩余损失(区域4+区域5)将从实行价格上限之前的总剩余中扣除。总之，总剩余由之前的75亿美元降至56.25亿美元。
无论是哪种情况，价格是300美元(高于均衡价格)还是100美元(低于均衡价格)，他们与均衡相比，剩余都减少了。事实上，我们发现任何非均衡价格时的结果都一样。关键是一个稍高或稍低的价格都会减少交易的发生量，因为总有人不愿意继续购买或销售。在自主交易时获得的价值不复存在了。所以我们得出结论，在完全竞争市场中，在均衡点可以最大限度地发挥市场功能，使剩余最大化。
另一个说法是，当在均衡点时，市场就是有效市场(efficient market)：任何一个人如果想要获得利益改善，都必须损害其他人利益的市场状态。效率是市场最强大的特征之一，更重要的是效率不需要通过中央管控便可以实现。
改变总剩余的分配
——Changing the distribution of total surplus
当瞎掺和的eBay经理将数码相机价格调离均衡点时，不仅仅会导致总剩余的减少，还有其他有趣的后果。
另一个后果是由那些未知的交易导致的剩余的重新分配，可能由消费者转移给生产者，或者方向相反。当价格被提高时，卖者赚取了一些买者损失的利益。当价格被降低时，买者赚取了一些卖者损失的利益。在两种情况下，实现利益从一个群体到另一个群体的转移都是以总剩余的减少为代价的。
当市场中设定一个人为的高价时，这对消费者而言是坏消息。高价减少了交易量，而那些高价买者为保留的交易买单，因此消费者剩余减少。尽管价格提高了，但此时的情况对于生产者而言是复杂的。他们失去了在均衡点时本应该达成的交易量。在另一方面。他们又在保留的交易中赚取了更大剩余。这两方面的影响会相互竞争。哪方面的影响"赢了"就决定了生产者剩余从总体上讲是增加了还是减少了。
为了搞清楚这其中的道理，我们回到图5-6，区域1是从消费者转移到生产者的剩余。区域2和3分别代表了由于一部分交易没有达成，导致的消费者剩余的减少量和生产者剩余的减少量。区域1和区域3的大小关系决定了生产者剩余是增加还是减少。它取决于需求曲线和供给曲线的形状。在这个案例中，我们可以看到区域3大于区域1。人为导致的高价最终使卖者的利益增加了(以损失买者的利益为代价)。
为了搞清楚这其中的道理，我们回到图5-6，区域1是从消费者转移到生产者的剩余。区域2和3分别代表了由于一部分交易没有达成，导致的消费者剩余的减少量和生产者剩余的减少量。区域1和区域3的大小关系决定了生产者剩余是增加还是减少。它取决于需求曲线和供给曲线的形状。在这个案例中，我们可以看到区域3大于区域1。人为导致的高价最终使卖者的利益增加了(以损失买者的利益为代价)。
当价格低于市场均衡价格时，情况正好相反，如图5-7所示。市场中的交易量减少(因为愿意销售的卖者少了)，所以生产者和消费者的剩余都减少了。对于那些保留的交易，消费者支付了更少的货币，获得了更大的剩余，代价是生产者的收入减少，剩余降低。因此，低于市场均衡的价格通常会减少生产者剩余，而消费者剩余可能增加或者降低。结果取决于那些在低价买入的买者得到的剩余与那些不再购买的买者损失的剩余之间的大小关系。
我们并不希望eBay经理某天会开始设定统一价格，这与eBay自由化的宗旨相违背。但是政府或者其他机构有时候会设定市场最高价或者最低价。总之效率不是我们唯一考虑的东西；许多基础的公共政策引发了介于经济有效性和公平公正之间的权衡问题。我们会在下一章讨论这个问题。
无谓损失
——Deadweight loss
一个市场偏离均衡的干预行为可能会有益于生产者或消费者，但它通常会导致总剩余的降低。那么损失的那部分剩余去哪了？它消失了并称作无谓损失(deadweight loss)。无谓损失就是实际销售小于市场均衡量而产生的损失。图5-8描绘了eBay上相机销售的无谓损失。任何使市场偏离均衡的干预行为都会导致无谓损失。交易量少了，所以产生剩余的机会也少了。
我们可以通过计算非均衡时与均衡时的剩余减少量来计算无谓损失。或者我们也可以在图中直接计算代表无谓损失的三角形区域的面积。
我们在下一章会认识到，对于理解政府通过税收和控制商品价格等手段对市场干预造成的损失，无谓损失是异常重要的。
市场缺失
——Missing market
在我们看到的例子中，价格变化并非是造成无谓损失的直接原因。而直接原因实际上是相机交易量的减少，而在均衡时那些交易本可以产生的剩余也丢失了。另一方面，更多的自主交易意味着更多的剩余。这个例子更深一层的含义是：eBay的出现，前所未有地使更多地交易得以达成从而创造了剩余。
当市场上有人想要交换但由于种种原因而不能达成交易时，我们就错失了可以使双方收益的机会。这种情况下，我们称市场是缺失的。市场中没有可以使潜在买者和卖者交换物品或服务的场所。我们可以把市场缺失看作交易量低于均衡时的一种特殊情况，在这种情况下，交易量等于或接近于零。这意味着此时的总剩余低于市场功能健全时的总剩余。
有很多原因会导致市场缺失。一些公共政策抑制了市场存在，比如说有些商品的生产或销售是被法律禁止的。还有其他一些制约因素导致了市场缺失或萎缩；潜在的买卖双方无法实现有效沟通，或者缺乏使交易成为可能的关键技术。eBay就是一个新技术创造新市场或扩张原有市场。从而产生新价值的例子。在互联网和类似eBay这样的公司出现之前，人们交易的范围非常有限。你可以开一个车库拍卖会来处理掉你多余的物品；你可以去当地商店或在报纸上刊登广告来寻找一个不常见的物品。但是你很难发现在另一个国家有人出售罕见的物品并且价格更加的合理。eBay使得更多买者找到卖者，更多卖者找到买者，鼓励了更多的互利交易。
我们可以通过创造新市场或者提升原有市场从而增加总剩余，这一观点对于公共政策有着重要含义。促进信息传递、使商业更高效的政策和科技可以增加人们的福利。举例来说，格莱珉银行(Grameen Bank)为小额贷款创造了市场，以及印度渔村中移动电话的普及，这样的想法不是把苹果派的一角切下来重新分配来帮助穷人，而是把苹果派做得更大。世界上很多情况都是通过新技术、新政策以及新客户的扩展从而创造市场并为参与者带来价值。
总结
这一章我们介绍了支付意愿和销售意愿的概念，这有助于解释买者和卖者的交易行为。我们也讨论了测量消费者剩余和生产者剩余意味着什么，证明了市场均衡是最有效率的，因为此时消费者与生产者的总剩余最大。
正如我们在下一章将要看到的，剩余和无谓损失是理解商业理念与公共政策内涵的重要工具。谁将会从政策中收益？谁的利益会被政策损害？这种政策对整个经济又会产生何种影响？剩余、效率、收益分配这些概念对理解一些有争议的决定尤其有效。
当不存在一种使得交易双方一方获益而另一方不受损的交易时，该市场便是有效的。有效的市场使得总剩余最大，但是并没有告诉我们应该如何在生产者与消费者之间分配剩余。在竞争性市场中，效率只可能在均衡价格与均衡产量处实现。低于或者高于均衡价格的情况都会带来总剩余的损失。
高于或者低于市场均衡水平的价格会减少总剩余，同时这两种情况会带来剩余在消费者与生产者之间的再分配。高于均衡水平的价格往往会带来消费者剩余的损失，一些生产者获利另一些却产生亏损，生产者剩余的盈亏情况取决于供给曲线与需求曲线的形状。低于均衡水平的价格会带来生产者剩余的损失，而对于消费者而言却各有盈亏。
无谓损失是指一种商品以低于市场均衡水平的数量购买或销售时带来的总剩余的损失。任何使市场脱离价格与均衡产量的干预都会产生无谓损失。交换发生得越少，产生剩余得机会便越少。
市场缺失是指当人们想要进行物品或服务买卖双方互惠得交易时，由于不存在提供这种交易的市场的情况。我们可以设想一种低于均衡水平的特殊数量零，市场缺失出现的原因多种多样，包括政府干预或者信息技术的缺失。当缺失的市场被填补时，人们便能够进行交易。从而产生剩余。
